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DXperience

Descubre paso a paso cómo crean experiencias, cómo mejoran servicios y productos y cómo resuelven sus retos los líderes de la innovación mundial, basados en el conocimiento profundo del usuario, en tiempo récord y con resultados concretos.

Design Thinking es una metodología AGILE ideal para generar en muy poco tiempo soluciones innovadoras de todo tipo, desde productos o servicios, hasta procesos, con bajo coste, avanzando y testando rápidamente las hipótesis de partida y creando a la vez una cultura innovadora dentro de las empresas.

¿Cómo puede nuestro servicio DXperience ayudar a tu empresa?

Como expertos en Design Thinking, trabajamos con nuestros clientes para resolver retos estratégicos, crear experiencias y productos únicos con dinámicas, talleres y experimentos orientados a aportar valor y soluciones concretas a las empresas, sus empleados o sus clientes. 

¿Por qué trabajar con una metodología centrada en el cliente? porque al fin y al cabo son ellos los que consumen nuestro producto o a los que les prestamos nuestros servicios.

¿Cómo funciona nuestro servicio DXperience?

DXperience consta de varios workshops desarrollados con nuestro partner Angel Alba, experto  en innovación por la Comisión Europea.

La metodología Design Thinking, incluye las siguientes etapas:

Paso 1.

Comprender los desafíos empresariales

Identificar las necesidades y retos específicos del negocio. e investigar a fondo la audiencia para comprender sus comportamientos y necesidades. Utilizar herramientas como el mapa de empatía y Point of View (POV) para obtener una comprensión profunda.

Paso 2.

Generar soluciones creativas

Estimulamos la creatividad de tu equipo para idear múltiples soluciones innovadoras. Fomentamos la colaboración y el pensamiento fuera de lo común para generar ideas

Paso 3.

Prototipar y validar

Crear prototipos rápidos y baratos de las ideas seleccionadas para probar su viabilidad. Validamos las soluciones con usuarios reales para obtener retroalimentación temprana. Reducimos la incertidumbre y aceleramos el proceso de desarrollo de productos o servicios.

Nuestros talleres, moderados por consultores expertos con más de 15 años de experiencia, permiten:

Tener un perfil detallado de tu cliente/usuario

Basado en su observaciones reales y no en suposiciones. Los productos y servicios los compran y los utilizan personas, solo si las conoces a fondo podrás diseñar soluciones de éxito para resolver los problemas.

 

Crear experiencias y soluciones diferentes

Creamos una atmósfera inspiradora, para que el equipo explore alternativas radicales y diferentes y avance rápidamente en su desarrollo.

Testar: Realizar una prueba real de tu solución

Prueba y valida de forma ágil antes de invertir una cantidad ingente de dinero. Una idea por si sola no vale nada. Las aterrizamos en prototipos, para tangibilizarlas lo antes posible y mostrarlas a usuarios reales.

Tener un plan de acción de continuación en detalle

No nos quedamos en el concepto. Te ayudamos a definir los próximos pasos a dar para llevar tu solución al mercado.

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Nuestro partner en innovación

Como es más fácil hacerlo que explicarlo…

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