Es bien sabido que, un buen servicio es una de las cuestiones más valoradas por los clientes en los restaurantes españoles. Partiendo de esta premisa, Tapelia lanzó en su web un concurso nacional, a través del cual sus clientes podían votar al mejor camarero de sus restaurantes.
Una original iniciativa online basada en la tradicional relación española camarero-cliente.
Para poner en marcha este concurso, íntegramente online, desde Grupo Enfoca diseñamos un microsite a través del cual los usuarios podían votar al mejor camarero. Para incentivar la participación de sus clientes, una vez depositado su voto "virtual" y rellenada una pequeña encuesta donde debían puntuar cuestiones como la rapidez del servicio, la presentación de los platos y el mejor plato, los usuarios entraban automáticamente en el sorteo de un viaje a París para dos personas.
Los propios camareros fueron los preescriptores del concurso, ya que al dar la cuenta entregaban a los clientes un flyer, con información del concurso, y les instaban a que les votaran.
La primera edición del concurso, fue todo un éxito. Con una participación de más de 5.000 clientes, la edición del 2007 se cerró en diciembre.
Un diseño web muy cuidado para un concurso original y con mucho tirón.
¡Camarero!
¿qué?
¡camarero!
¿qué?
...



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